Holmatro Group

„Wir schätzen die Zusammenarbeit mit D&TS (Partner der TID) und sind sehr zufrieden mit dem Projektverlauf. Wir wollten mit der Einführung des CATALOGcreator® nicht nur den Verkauf von Ersatzteilen vereinfachen, sondern die Händler gezielt unterstützen, um eine eigenständige Wartung vor Ort durchzuführen. Dies haben wir erreicht. Über den Online-Zugang des Vertreterportals lassen sich alle wichtigen Dokumente für die Wartung jederzeit aktuell abrufen. Die Wartung jetzt direkt vor Ort zu organisieren, ist ein großer Erfolg, da für unsere Produkte eine fachgerechte Wartung äußerst wichtig ist. Sie werden schließlich in sehr sicherheitssensiblen Bereichen wie bei der Polizei oder der Feuerwehr eingesetzt.“ – Jan Uijtdewilligen, Manager Business Development & Corporate ICT, Holmatro Group

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